Il arrive fréquemment que les connexions bancaires soient réinitialisées pour des questions de sécurité informatique. Vous devrez alors reconnecter votre banque pour que Qonto Comptabilité by Acasi accounting continue à recevoir vos transactions bancaires.
Dans ce cas, vous verrez ce symbole à côté de l'onglet Banques :
Pour reconnecter votre banque, c'est simple :
Rendez-vous dans l'onglet Banques, puis Gérer mes comptes.
Cliquez ensuite sur le lien Mettre à jour pour vous réauthentifier et reconnecter votre banque.
✅ Votre banque est bien connectée !
🚨 Si vous rencontrez un message d'erreur, merci de contacter l'équipe comptable qui sera ravie de vous aider.